Barrierefreiheit

1. Einleitung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das digitale Angebot unseres Unternehmens, welches über unsere Website sowie über unsere mobilen Anwendungen bereitgestellt wird. Wir sind bestrebt, unseren digitalen Auftritt so zu gestalten, dass er für möglichst viele Menschen – einschließlich Menschen mit Behinderungen – barrierefrei zugänglich ist.

2. Rechtsgrundlage

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG. Digitale Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

3. Beschreibung des digitalen Angebots

Unsere Plattform ist ein Marktplatz, auf dem Produkte verschiedener Anbieter präsentiert und zum Kauf angeboten werden. Nutzerinnen und Nutzer können Produkte über Suchfunktionen und Navigationsstrukturen finden, sich durch Bilder und Texte informieren und diese Artikel direkt bestellen. Über den Nutzerbereich („Mein Konto“) können Bestellungen eingesehen, verwaltet und Retouren veranlasst werden.

4. Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf den Konformitätsstufen A und AA barrierefrei zu gestalten. Dabei achten wir insbesondere auf folgende Aspekte:

a) Wahrnehmbarkeit

• Text Alternativen
• Zeitgesteuerte Medien (Zeitdauer veränderbar)
• Anpassbarkeit (Textgrößen)
• Unterscheidbarkeit, Kontraste
• Videos mit Untertiteln/ Informationen in min. zwei Versionen verfügbar

b) Bedienbarkeit

• Tastaturbedienbarkeit
• Ausreichend Zeit
• Anfälle vermeiden (kein Blinken oder Blitzen)
• Orientierung unterstützen (klare Linktexte und Navigationswege)
• Eingabemodalitäten

c) Verständlichkeit

• Lesbarkeit/ Verständlichkeit
• Vorhersehbarkeit
• Hilfe Fehler zu vermeiden

d) Robustheit

• Kompatibilität (verschiedene Browser, Screenreader, Korrekte Syntax/HTML Nutzung)

5. Alternative Nutzungsmöglichkeiten

Unser Angebot wird durch einen digitalen Assistenten unterstützt, der bei der Produktsuche hilft. Dieser kann angepasst werden, z.B. durch:
- Aktivierung von einfacher Sprache,
- automatische Bildbeschreibungen,
- akustisches Feedback,
- Nutzung in bis zu 35 Sprachen.

Der Assistent ist über die App oder unter https://einfach.example.de erreichbar.

6. Feedback und Kontakt

Wenn dir Barrieren auffallen oder du Verbesserungsvorschläge hast, wende dich bitte an uns:

E-Mail: hallo@pure-paw.de

7. Verantwortliche Stelle

PurePaw
Dr.-Heinrich-Köhler-Straße 28
74731 Walldürn
+49 1522 6303380

Geschäftsführung: Katharina Wagner

8. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de